F.A.Q.

Cos'è Fitprime TV e che contenuti trovo?

Fitprime TV è la piattaforma per gli allenamenti On Demand e Live di Fitprime, accessibile via web tramite smartphone, tablet e pc.
Nella piattaforma trovi oltre 1000 lezioni On Demand di yoga, tonificazione, pilates, meditazione e cardio in continuo aggiornamento.
Corsi guidati, suddivisi per livello di allenamento ed obiettivo che ti permetteranno di scoprire nuove attività, metterti alla prova e superare i tuoi limiti.
Singole lezioni che rispondono all’esigenza del momento: sfrutta i filtri per trovare quella migliore per te.
Nella sezione LIVE trovi oltre 300 lezioni in diretta, ogni mese. Scegli quella che preferisci e prenota subito un posto per allenarti insieme ai nostri trainer e alla Community più grande d’Italia. Effettua il check-in dal tuo profilo personale poco prima dell’inizio della lezione.

Come posso prenotare una lezione live?

Vai alla sezione LIVE, sfoglia il calendario e clicca sul pulsante “Prenota” per riservare il tuo posto.
Troverai la prenotazione effettuata nel tuo profilo personale alla voce Prenotazioni: clicca sul pulsante “Check-in” poco prima dell’orario indicato per partecipare alla lezione.
Nel caso in cui non dovessi riuscire a collegarti alla live, annulla la tua prenotazione per permettere ad altre persone di partecipare :)
Attenzione: è necessario collegarsi almeno con 5 minuti di anticipo rispetto all’orario indicato.

Posso provare Fitprime TV prima di acquistare?

Assolutamente sì! Se non hai mai attivato Fitprime TV, potrai provare gratis la piattaforma per 14 giorni e, successivamente, decidere se continuare a far parte della nostra community.
All’attivazione della prova ti sarà richiesto di inserire un metodo di pagamento: non ti sarà addebitato alcun importo durante la prova stessa. Al termine dei 14 giorni, l’abbonamento si attiverà in base al piano da te scelto.
Potrai disdire il tuo abbonamento quando vorrai e senza alcun vincolo di rinnovo, entro il giorno prima della scadenza del piano stesso.

Come posso disattivare il rinnovo automatico?

Per disattivare il rinnovo automatico, ti basta andare nel tuo profilo personale alla voce Abbonamenti e cliccare su “Annulla”. Il piano sarà comunque attivo e potrai continuare ad allenarti normalmente fino alla scadenza.

Ho un codice di abbonamento Fitprime TV pre-acquistato o regalato. Come lo riscatto?

Se sei in possesso di un codice per riscattare il tuo abbonamento a Fitprime TV, ti basterà cliccare su Riscatta Codice e inserire il codice sulla voce “Inserisci qui il tuo codice”. L’abbonamento si attiverà da subito e potrai iniziare ad allenarti con la Community più grande d’Italia!